英国监管机构最终成为银行账户比较的专家
来源： 2021-08-06 08:00:07
英国金融行为监管局（FCA）已发布最终规则，该规则将要求个人往来账户和企业往来账户的提供商发布信息，以帮助客户比较他们可以从不同提供商那里获得的服务。
正如7月份所报道的那样，FCA提出了一些提案，以帮助人们比较这些服务水平。
它在最新公告中认为，新信息将帮助客户，比较网站和媒体（错误……谢谢）进行“有意义的比较”。这一切都是FCA鼓励全国范围内竞争的一部分。
根据新规则，客户将能够找到：
服务和帮助热线的方式和时间；寻求帮助的联系方式，包括24小时服务热线；开设活期帐户需要多长时间；更换借记卡需要多长时间；公司必须多久进行一次报告主要的运营和安全事件；对公司的投诉水平。该咨询文件还研究了引入规则的要求，这些规则要求公布与使用授权书需要多长时间有关的服务指标。
在收到反馈后，FCA表示欢迎该行业达成协议，以协调自愿性脆弱性行业协议的制定。
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