【创心服务 联通你我】黑龙江联通服务之星丁亮亮：用智慧点亮生活
来源：运营商财经网 2022-08-23 10:47:06
他开创的隔离受理新装宽带业务方式在全市推广，为百姓及时快速地解决装机问题。他在保障用户网络通信畅通的同时，还竭尽全力为老人提供生活上的帮助。他用专业精湛的业务能力，热心耐心的服务态度，展示联通高品质服务。他就是黑龙江联通智家工程师丁亮亮。
疫情严重时，丁亮亮接到一位老师打来的电话：家里的网络不好使了，我明天还需要线上教学，不能耽误啊！话语中透出的焦急使丁亮亮感同身受。经电话沟通，丁亮亮初步判断故障为室内光纤断，此情况无法线上指导排除，只能现场处理。一边是肆虐的疫情，一边是工作的责任，丁亮亮未加思索毅然选择了后者。他放下电话，在征求领导的意见后，徒步几公里来到了客户家。熔接室内光纤后网络恢复了。疫情得到控制后，该客户联系到公司领导，表扬丁亮亮逆行而上的无畏精神。在工作中，丁亮亮总是脏活、累活、重活抢着干，工作中从不叫苦叫累。在七台河公共资源交易中心搬迁新址的过程中，仅用了4个小时间就完成了政务网、互联网的迁移开通工作，确保了该单位网上电子招标工作不间断，得到该单位领导高度认可，特发来锦旗表示感谢。
黑龙江联通“服务之星”
彰显榜样力量
成就不凡服务
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