挑战与变革，Dmall 张峰“以数应变”亮相凤凰网科技峰会

原标题：挑战与变革，Dmall 张峰“以数应变”亮相凤凰网科技峰会

12月9-11日,【挑战与变革】2021凤凰网科技峰会在北京隆重举办,Dmall 总裁张峰受邀出席发表演讲,并与梅花创投创始合伙人吴世春、携程集团董事局主席梁建章、盒马总裁侯毅、国美控股集团CEO杜鹃等全球范围的科研名家、企业领袖及投资界人士,论道中国科技未来。

“科技兴则民族兴,科技强则国家强。”建设科技强国,是领导人念兹在兹的一件大事。放眼全球,科技产业正在经历一场深刻变革。一方面,信息技术的红利消耗殆尽,互联网亟需寻找新的业务模式;另一方面,以人工智能、大数据、物联网、太空技术等为代表的新科技革命全面酝酿,新产业、新业态、新模式也在孕育,全球科技创新格局出现多元化趋势,中国有望成长为世界科技创新中的重要一极。

作为亚洲领先的全渠道数字零售联合云,Dmall自2015年成立以来,集合行业最佳实践和先进技术应用,致力于提升零售业整体效率,覆盖目前行业全价值链环节,提供端到端一站式解决方案,以“数字化驱动”满足零售业存量优化和增量挖掘的双重需求。截止2021年6月,Dmall已为120多家连锁零售商和品牌商提供Dmall OS服务,并先后与物美、武汉中百、麦德龙、广东7-Eleven等零售商,伊利、妙可蓝多、亿滋、百事可乐等品牌商深度合作,打造出商超、会员店、便利店、快消品牌等细分业态的成功标杆。

Dmall总裁张峰在《以数应变,数字化重构品牌迎接风口》演讲中指出,越来越多品牌开始开店,希望能够直接触达消费者,渠道也在向上游制造业、向自有商品开发方向升级。而无论是品牌爆发、渠道风口切换,还是新中产消费的“新节俭主义”,零售商业的本质还是要满足消费需求。以Dmall为代表的商业SaaS就是DT时代帮助企业满足消费需求简化、优化、一体化的最佳解决方案。

KPMG今年11月的《新消费时代引领国货崛起》的报告也佐证了这一趋势。2020年疫情期间,以数字化为核心的新消费业态呈现出强有力的增长,助力国货品牌更快速地洞察消费者需求,加强个性化定制的产品输出。而中国消费市场也早已高度数字化,越来越多商家通过数字化技术洞察消费者快速变化的需求和痛点,并对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,重塑业态结构与生态圈,将线上服务、线下体验及现代物流深度融合。

张峰介绍,Dmall OS以数字化洞察消费者个性化需求的优商品,线上线下一体化体验升级的好服务,人、货、场全流程解构重构的新技术,通过全渠道全场景营销资源引入超级流量、精准勾勒用户画像为品牌提供高效用户洞察、线上流量倾注+商超线下高效配合,实现精准营销的可持续增长,显著提高品牌商营销效率。

Dmall OS零售联合云建立了以“数字会员、精准营销、全渠道触达、ROI追踪”为核心系统的会员运营能力,以“员工在线、智能调度、任务协同、量化管理”为核心系统的店铺经营能力,以“智能选品、可视化陈列、AI自动补货”为核心系统的智能商品决策能力,以“需求预测、流程在线、数据协同”为核心系统的敏捷供应链能力,以“终端智能化、云边端一体化、运维数字化”为核心的AloT零售场景重塑能力。

未来,数字化能力将和商品、服务一样,成为零售商、品牌商成功的关键要素,全面深入数字化已成为品牌抓住新中产新风口的制胜之道。