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蔚来座椅缺陷导致车主腰间盘突出？最终提出座椅调整方案要车主买单

来源：运营商财经网 2021-07-20 14:47:34

原标题：蔚来座椅缺陷导致车主腰间盘突出？最终提出座椅调整方案要车主买单

运营商财经杨雯翕/文

日前，蔚来汽车旗下三款车型ES6、ES8、EC6的座椅都被曝光存在设计缺陷问题。一位2019年的车主投诉称：自从开上蔚来ES6性能版，腰酸背痛腿麻的情况越来越严重，后来去医院检查出了腰间盘突出。

一位懂行的蔚来EC车主直接说出了蔚来座椅存在的问题：坐垫前高后低，而且不能调平，前端压迫大腿，所以会麻木；座椅靠背肩部没有支撑，头枕又过于前凸，所以导致车主的坐姿不正确，压力全由腰部承受。

前期蔚来官方一直说这是个人体验差异，而非设计缺陷。不过随着舆论发酵越来越厉害，车主在蔚来APP内部建立的“座椅发声总群”人数已经超过两千。蔚来官方举办了沟通会，提出了座椅调整的方案。不过几种方案并非免费，全套升级的总花费在3千左右，这让不少车主非常不满。

蔚来座椅缺陷导致车主腰间盘突出？最终提出座椅调整方案要车主买单

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