Cleo Chatbot来到Facebook Messenger

聊天机器人的兴起仍在继续，其创建者称其为“个人理财Siri”的虚拟货币助手Cleo已在Facebook Messenger上面向英国用户推出，由伦敦金融科技初创公司Cleo开发。这是一款由人工智能驱动的聊天机器人，两家公司表示将帮助用户管理其财务状况。该平台可安全地连接到银行和信用卡帐户，使用户能够通过文本或语音命令跟踪支出，设置预算并接收提醒和警报。除了Facebook Messenger之外，Cleo还可以作为独立应用程序使用，也可以与亚马逊的Alexa和Google Home集成。

Facebook Messenger Messenger的整合是Cleo迈出的重要一步，Cleo成立于2016年，迄今为止已从包括Skype创始人NiklasZennström在内的天使投资者那里获得了70万美元的资金。Cleo目前仅在英国有售，但该公司计划很快将其扩展到其他市场。该平台尚不包括付款，但2016年9月，Facebook使聊天机器人能够在Messenger中接受付款，这可能为Cleo添加交易和付款功能铺平了道路。

在过去的一年中，由于银行，商人，技术提供商和手机制造商已利用该技术来帮助提高客户忠诚度，降低成本和增加收入等众多优势，整个聊天机器人都在增长。去年12月，美国移动银行初创公司Varo Money推出了一个名为“ Val”的聊天机器人，该机器人向Varo客户提供有关支出，储蓄和借贷的建议，并提供帐户和交易信息以及预算目标。美国运通（American Express），万事达（Mastercard）和美国银行（Bank of America）等其他金融服务提供商也在2016年发布了聊天机器人或宣布了聊天机器人计划。