马术学员退费无门 街道调解员巧解纠纷
来源： 深圳晚报 2022-05-11 09:17:23
读特客户端·深圳新闻网2022年5月11日讯（深圳晚报记者 王雅萍） 近日，南山区沙河街道司法所发现一宗关于退费的合同纠纷案件，街道调委会调解员在得知此案情后，第一时间上前了解情况，经过多方多次沟通，最终帮助当事人白某追回学费50000元。
据了解，当事人白某于2021年4月3日报名马术课程，在缴费后，对方一直未联系其上课，没提供该有的服务。一年后由于疫情影响，白某最终决定退费，并多次联系相关公司的负责人。由于双方存在一定合同约定的纠纷，导致退费问题一直未能得到有效解决。
为了尽快帮助白某解决退费困难的问题，沙河街道司法调解员展开多方沟通、劝说，在经过一番努力后，最终促使双方达成了一致意见，由该公司一次性退还学费50000元，双方终止合同关系。
当事人白某在退费问题得到有效解决后，高度称赞沙河街道调解员讲事实、讲证据、讲法律，坚持合法、合情、合理的办事原则，对调解员认真负责的工作态度感到满意，并送上锦旗表达谢意。
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