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得克萨斯州的初创企业使用AI来帮助客户寻找和支付工人

来源:   2022-02-05 08:00:23

Xconomy(FinTech Futures的姊妹出版物)的安吉拉·沙(Angela Shah)报告说,美国的劳动力已经大大超出了多莉·帕顿(Dolly Parton)所熟悉的范围。

♫工作9到5。怎样谋生

代替了固定的40小时“ 9到5”工作周,我们有了弹性时间,演出工作和数字游牧民。技术使我们能够全天候工作,也许我们工作太多了。

但是即使进行了这些更改,人力资源部门与员工互动的许多方面仍然保持不变。得克萨斯州的两家初创公司正在尝试使用人工智能(AI)和其他软件创新来改造人事部门。

“我们正在破坏1099承包商的生态系统,” Gig Wage的创始人Craig Lewis说,该公司销售旨在帮助公司管理和补偿合同工的支付软件。“我们在职业生涯中的某些时候都是承包商,因此难以应付薪资问题。”

已有4年历史的Gig Wage的客户名册包括演出经济公司,这些公司提供送餐和按需保姆服务。Lewis说,但是Gig Wage还可以帮助客户向专业人士(如保险检查员和理算师)付款。这家初创公司的软件使承包商能够向自由职业者付款,并且还为这些工人提供了一个财务门户,可用于跟踪付款。

刘易斯说,拥有一个集中的文件记录对工人很有吸引力,因为它提供了在寻求贷款时可能需要的公司工资历史记录。他说:“银行需要收入证明,而许多演出工人对此很难。”“他们可以打印一份承包商报告,以显示已支付的金额,获得付款的频率以及所从事的行业。”

Lewis认为,付款处理之外的功能使基于达拉斯的Gig Wage相对于其他技术支持的工具(如PayPal或Venmo)具有优势。他说,随着演出工作变得越来越普遍,承包商将引用补偿方法作为决定为谁工作的因素。

为了帮助支付进一步的技术开发费用,Gig Wage宣布在计划的200万美元融资中筹集了100万美元。由史蒂夫·凯斯(Steve Case)创立的Revolution's Rest of Rest of Rest Fund是其中的参与投资者之一。

Gig Wage每月向企业收取10美元的费用,在年底时对每笔直接存款收取1美元的费用,对每份1099表格收取5美元的费用。

这家初创公司似乎已经抓住了一个成熟的机会。到2020年,美国近一半的劳动力将成为独立承包商。数字市场使找零工作人员与雇主的匹配变得容易,后者越来越多地寻求与雇员自由安排,以实现最大的灵活性。

刘易斯说,这意味着公司将需要更有效地应对管理将成为其员工更大一部分的事情。

这些工作者正越来越多地被应用程序和其他技术所支付。大多数零工的工作人员通过现金或支票支付工资,但三分之一以上的工作是通过PayPal等应用程序支付的。技术付款的数量正在增长。

在人事部门工作了约20年的Maylin Siler表示,从事贸易和制造业的人也可能会感到不安。她说:“雇用蓝领工人的第一方式是口口相传和推荐,或者亲自去家得宝。”

这就是为什么她创立了休斯顿初创公司Crew Collar的原因,该公司致力于使用AI代替简历,这份文件声称大多数蓝领工人都没有。(目前,Crew Collar专注于全职员工,尽管Siler表示该技术可用于一次性的基于项目的员工。)

蓝领人员配备自动化是一个不断发展的领域。FactoryFix是一家位于芝加哥的初创企业,其软件可将公司与维护技术人员和其他贸易工作者联系起来。该初创公司主要侧重于短期人员需求,但表示这些临时任务可以带来全职工作。

在休斯敦的Crew Collar,商人-焊工,景观设计师,电工等等-上传他们的工作图像。西勒说,各个领域的专家都会对图像进行分析和排名,从而为算法提供信息,从而开始自行分析图像中的信息。

西勒说:“因此,当雇主说‘我需要一个经验丰富的焊工时’,那个形象的人就会高高在上。”

Crew Collar向雇主收取每月297美元的雇用一个职位的费用。不过,这还只是起步阶段。Siler说,开发更复杂的算法将需要时间。席勒说,除了使这些工人的招聘流程现代化之外,这位具有创新精神的技术还可以帮助避免潜在的偏见,这种偏见可能导致候选人之间的歧视。

她说:“许多招聘经理都会做出现成的决定,并会因智力上的误解吸引力或才智上的可喜程度,”“在Instagram和Tinder时代,由于技能交易本质上具有示范性,我们需要利用工作产品的图像来提供比书面简历更多的价值。”

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