施罗德在新加坡率先推出资产管理器聊天机器人
来源： 2021-08-01 08:00:14
施罗德新加坡公司已经发布了Schroders GO的Beta版，该产品是通过Facebook Messenger运行的在线聊天机器人。
该聊天机器人是与新加坡初创公司pand.ai合作建立的。根据Schroders所说，聊天机器人允许客户访问有关任何基金的信息以及市场信息。
施罗德新加坡公司国家负责人苏珊·苏（Susan Soh）表示，施罗德GO是“新加坡第一家将投资者服务数字化的资产管理公司”，其“聊天机器人是独一无二的，因为它能够提供有关施罗德的信息，而且还可以从其他同类产品中获取信息。比较资金”。
目前，聊天机器人可以处理四种类型的查询：
与基金有关的查询；帐户信息有关Schroders公司的问题;办事处/位置外部市场信息;外汇一般查询;为交互添加个性化聊天机器人使用深度学习和自然语言功能，可以自学并可以回答上下文问题，类似于亚马逊的Alexa和Google Home。目前，它提供英语版本，但Schroders说，它可以理解口语新加坡英语Singlish。
该聊天机器人的测试版是与资产管理公司的分销合作伙伴Citi，Income，UOB和Synergy Financial Advisers合作推出的。
完整版Schroders GO预计将于2018年初推出。
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