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虚拟活动为少数群体组织 服务欠佳的社区提供了机会

来源:   2021-01-13 17:20:54

当前局势迫使现场活动寻找虚拟场所。并不是说以前没有虚拟事件平台,但是在过去的九个月隔离中,他们的客户价值主张无疑得到了利用。

我看到了虚拟事件如何直接使弱势人群受益。

作为虚拟事件平台(Showfloor)的创始人,我有独特的机会来发现丰富的虚拟事件为用户提供的价值。我原本以为是对社会疏远的一种实际反应,但已成为支持处于弱势地位的人们的一种创新方式。

在过去的几个月中,我目睹了虚拟事件吸引的组织类型的趋势。从一开始,我们就获得了许多以少数群体为中心的组织和活动的关注,这些组织和活动为服务不足的人群提供了支持。起初,我什么都没想到,但是随着时间的流逝,注意力逐渐增加。

这些组织对我们的兴趣最终发展成业务。我们的第一个客户是本地黑人拥有企业的虚拟博览会。我们的第二个客户是为多伦多求职者提供的虚拟招聘会,这些求职者居住在受到暴力影响的街区或认定与法律有冲突的地方。此外,我们的销售渠道还包括LGBTQ +社区活动,加拿大新移民和黑人历史月。

这种关注仅仅是一个巧合吗?

人们很容易认识到虚拟事件减少了用于运输的时间和金钱,或者运行成本通常较低。但是在与组织交谈时,我看到了虚拟事件如何直接使弱势群体受益。

服装

考虑一下面对面的招聘会穿什么。许多人会穿着专业的商务服装,准备给招聘经理留下深刻的印象。但是,如果您买不起西装怎么办?

对于许多人来说,这个小细节可能会阻止他们完全参加此次活动,从而牺牲了预期的工作机会。虚拟事件消除了“寻找角色”的压力,因为求职者只会从肩膀上看到。

安全与歧视

面对面的事件也可能带来安全隐患。具体来说,对于那些自认是酷儿或跨性别者,参加未知组织举办的社交活动或招聘会的行为可能会使人感到焦虑。对于有色人种或残疾人也可以这样说。

面对面的事件缺乏虚拟事件可以保证的额外安全性和隐私性。参与者可以在自己的家中自由地参加活动,并可以优先参与或不参与活动。

辅助功能

同样,虚拟事件消除了许多面对面事件中常见的可访问性障碍。

尽管有强制性的无障碍立法,但并非所有面对面的活动都能公平地为每个人服务。您的空间是否设有轮椅可通行的浴室?您是否有适合视力障碍者的演示文稿?美国手语翻译员会在场吗?这些只是需要考虑的几个方面。虚拟事件可以为这些障碍提供理想的解决方案。

运输

虚拟事件的一大亮点是无需离开家,甚至无需离开床。尽管这样做总体上使参加活动的人受益,因为许多人可以节省汽油或机票,但对于特殊情况下的人特别有利。

对于那些无法正常使用车辆的人,参加亲自参加活动可能意味着赶上城市公交车,步行或骑自行车。但是,这些替代选择可能会带来类似于安全性和可及性的风险。另外,对于遭受严重财务困难的个人来说,即使乘坐城市公交车也可能成本过高。

显然,虚拟事件对少数群体和服务不足的人群有很多隐藏的好处,但我也注意到了其他一些事情。

初创企业和以少数群体为中心的组织之间有着很强的相关性。创业文化通常会促进与这些组织所持有的价值观紧密相关的价值观。其中一些共同的价值观包括员工队伍多元化,支持本地企业和实行道德决策。由此,了解自己的价值会反映在初创公司的业务模型中,这是一种欣赏。特别是对于迎合高风险人群的组织而言,人们对初创企业有信心,可以保护他们所服务的客户的完整性。

我在这些组织中的工作非常有见识。如果有机会利用此软件使我们更接近为服务欠佳的社区提供公平的竞争环境,那我想这将是我从未料到的惊人结果。

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