​基层文明南山行｜桃源街道：“三区三有”新模式迈出文明城市创建新路

读特客户端·深圳新闻网2021年9月5日讯（记者 王志明 通讯员 朱贞贞）南山区桃源街道把全国文明城市创建、疫情防控与经济社会发展工作深度融合，整体推进，确保高质量完成创建任务。在文明城市创建中，桃源街道充分发挥“三区融合”特色，发扬志愿者力量，创新志愿服务，探索“三区三有”（校区有梦、园区有智、社区有爱）新模式，迈出了文明城市创建的新路。

统筹整合创文力量 画出“三区融合”最大同心圆

桃源街道位于深圳市南山区东北部，是深圳市高等教育机构和高新技术企业聚集区，下辖12个居民社区，辖区内聚集了清华、北大深圳研究生院，哈工大深圳校区，南方科技大学等深圳近一半的高校，此外还有智园、智谷、云谷等一批高新技术园区，社区、校区、园区三区聚集特色显著。

桃源街道党工委结合实际情况，充分发挥地域特色，吸引校区、园区、社区志愿者参与创建文明城市，先后成立了28支志愿者服务队伍。目前街道常年活跃的志愿者人数近1280人，其中来自7个高校的师生志愿者约320人，来自高新技术产业园区的高素质专业技术志愿者约100人，来自社区的热心公益人士志愿者约860人。今年上半年共开展志愿项目活动1294场。

同时，桃源街道从顶层设计入手，健全和完善各项规章制度。制定“三区”融合联席会议制度，定期组织高校、企业开展高层互动，搭建多元互动平台，及时研究解决志愿服务活动中出现的困难问题；完善培训工作制度。将志愿者按照不同职业、年龄、特长和本人意向分门别类进行定向培训，培养了具备一定组织领导能力的志愿者骨干300余人；引导志愿服务可持续发展。每年投入数千万元开展民生微实事项目，鼓励和引导志愿者参与社区治理，今年上半年共实施民生微实事项目数十个，充实了志愿服务的内容。

在创建文明城市中，桃源街道充分整合和激活了辖区资源，动员各方力量共同参与，共建美好家园。一是共享硬件设施。建设了4000多平方米的桃源文化中心，使之成为南山区第一家街道级文化中心，按照志愿服务工作站“十有”标准，12个社区建立了规范化管理运作的社区志愿服务工作站，为志愿者就近开展志愿服务提供了便利。二是共建兴趣团队。根据志愿者特长及居民的实际需求，目前，街道共组建了桃源豫剧团、桃源书画协会、桃源民乐团、桃源管弦乐团等几十支公益兴趣团，常态化参与社区志愿服务。三是共议民生发展。建立了由市区专家领导、高校学者、企业高管构成的桃源智库，定期开展高端学术公益讲座，组织智库志愿者参加到城市环境提升、交通条件改善、社会治理等多项工作中来，为文明城市创建建言献策。

社区有爱 齐心协力共建互助友爱文明家园

龙光社区龙井市场是桃源街道文明城市创建工作中重点关注的一个点位。买菜高峰期市场的人流量大，产生的垃圾多，市场就变成脏乱差的样子。菜贩能不能及时整理好自己摊位的卫生，垃圾能不能及时清运，卫生间有没有及时打扫干净，都是街道执法队——桃源街道文明城市创建工作小组一员——检查时关注的问题。经过街道文明城市创建工作小组在龙光社区现场检查和督导，如今龙光社区有了很大的改善：垃圾桶摆放的位置更加方便居民投放垃圾，垃圾清运得更加及时；菜贩能够把自己的摊位整理得方便又美观，摊位产生的垃圾投放在摊位底下单独的垃圾桶里；卫生间在高峰期每隔1小时就有保洁做清洁，保证卫生间干净卫生，居民的满意度也大大提升。

截止今年7月底，桃源街道共开展“清洁家园”行动330余次，耗时2个月对市政道理绿化带内侧边角区域进行地毯式深度清理并消杀，共清理面积约30万平方米，清理建筑杂物垃圾约50余吨。配合垃圾分类点放置不锈钢“其他垃圾”桶套50余处，更换辖区破旧垃圾桶300余个。新增更新公共厕所指示牌12处，并完成周边复绿工作。每周开展打击乱摆卖、文明养犬、“垃圾不落地”等专项执法行动，每日出动高压冲洗设备30台冲洗地面污渍，目前已清理杂物垃圾2100余吨、乱张贴乱涂写16000余处、共享单车1000余部，疏通雨水篦子垃圾16000余处。按照街道统筹部署，调配消杀队伍对各社区核酸取样点消杀消毒约120余次。

同时，充分利用社区资源，发挥党员、辖区志愿者和社区积极分子的模范带头作用，积极创建“互助友爱”文明社区。

校区有梦 共同培育志愿队伍丰富文明城市内涵

珠光北路与留仙大道交汇处一直以来行人过人行道和非机动车闯红灯情况比较严重，文明城市创建工作开展以来，桃源街道加派了交通劝导志愿者在此值守，联合交警、交安办的工作人员一起整治，现如今情况已得到大大的改善，闯红灯的少了，遵守交通规则的多了，人们多了一份安全感和舒心。

桃园街道在校园中积极组织志愿服务，参与交通劝导、垃圾分类、交通文明劝导等，提升市民素质。截止到7月底，交通劝导服务队出动义工约4352名，服务班次约4352次。大学城U站全年累计开展特色活动约110次，服务总人次约为6000次/年，收到表扬信近150封。

同时，通过组织和动员高校师生参与社区发展，桃源街道逐渐培育了多支由校区专业优秀师资团队组成的志愿队伍。例如北大深圳研究生院主导成立的“南燕青协”，在民办学校开展素质课堂、自护教育、城市融入的“春蕾行动”系列活动，拓宽外来务工子女的知识和视野，启发创新和科学兴趣。这些志愿者在从事新时代文明实践志愿活动的过程中相识相知，进而迸发出创业的火花。在街道党工委的支持鼓励下，相当一部分团队跟党一起创业，实现了从志愿者向创业者身份的转变。

文明实践所、各文明实践站积极开展文化活动、市民教育、科普宣传等文明实践活动近300余场。校区专业的力量，丰富了文明城市创建的内涵，有效提升了市民的文明素质和城市文明的程度。

园区有智 文化融合促进文明城市创建“提速”

在智园片区有两栋板房，近80个货柜及部分铁皮棚；同时宝能城旁原荔枝林内便道内存在各类垃圾，严重影响市容。在文明城市创建工作中，街道发现后立即开展整治清理。现货柜已全部运走，铁皮棚已拆除；智园及周边已焕然一新。

文明城市创建中，桃源街道不仅重视园区的环境与卫生，也充分发挥辖区高新技术企业及高技术人才密集的优势，组织企业志愿者参与社区建设，实现了园区与社区的良性互动。以智园新时代文明实践站为载体，已定期开展了20余场ProTalk院士沙龙系列活动，邀请辖区高校院士和优秀企业家志愿者举办分享讲座，提供新时代企业发展、创新创业、科技动态等前沿知识，听众所覆盖的群体除了高校师生、企业员工，还包括了相当部分周边社区的居民群众，特别是对科技发展有着浓厚兴趣的青少年群众。这些活动吸引了青少年积极参与智园新时代文明实践站的日常管理，为此实践站专门设置了青少年志愿者服务岗位，安排中小学生志愿者在实践站从事整理书架、打扫卫生等简单劳动，在青少年中从小培育劳动光荣的精神。

为进一步彰显西丽湖国际科教城文化吸引力，营造深圳现代化国际化创新型城市文化氛围。桃源街道于去年年底推出了“西丽湖大讲堂”系列活动。“西丽湖大讲堂”重点关注政策经济、科教创新、产业落地、艺文设计、社会民生等领域，打造年度8堂权威课程，邀请国内外知名专家学者深度交流解读，今年持续开讲，以文化融合推动文明城市的创建。