为群众办实事|坪地为高龄老人提供津贴审核认证服务，让老人省心更暖心
来源： 深圳新闻网 2021-05-13 21:16:09
见圳客户端、深圳新闻网5月13日讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 张凡 通讯员 李超）为贯彻落实“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力解决群众的困难事、烦心事，确保辖区内高龄老人能及时、足额享受到高龄津贴待遇，5月7日起，在坪地社区党委的领导下，社区民政多措并举开展高龄老人津贴审核认证工作，让老年人享受到看得见、摸得着的方便。
图为工作人员详细指导老人完成审核认证
在接到上级部门的通知后，社区民政工作人员立即展开梳理，根据社区高龄老人津贴台账，及时掌握高龄老人生活动态情况，并通过微信及电话，工作人员详细教导高龄老人及其家属，依托“i深圳”APP实现“零跑动”完成审核认证。今年是深圳首次开通线上高龄老人津贴网上资格认证，许多老人在家人的帮助下体验到了“无感申办”。
另外，为照顾独居高龄老人，社区还专门开设了高龄老人补贴审核认证优先窗口，工作人员与高龄老人面对面，现场帮助他们完成认证程序。截止目前，社区66名70岁以上高龄老人津贴审核认证已全部完成，确保不漏发一人、不多发一人。
工作人员面对面帮助高龄老人完成认证程序
此次高龄津贴认证工作，在社区党委的带领下，本着“心系群众，为群众办实事、办好事”的精神，以“为人民服务”、“尽心服务老人”为宗旨，做到认真细心、热情周到、有问必答，让辖区的老年群众都能“老有所依、老有所养”，都能快乐温馨的安享晚年。
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