这家保险技术公司表示它正在开展一个新的秘密项目

作为柠檬水(NYSE：LMND)经过跌宕其第一年的起伏作为一家上市公司，它肯定是不坐以待毙。

这家保险科技公司是2020年最炙手可热的IPO之一，当年7月在市场首次公开募股时开盘价约为50美元，今年1月创下了183美元​​的高位。但是自那以后，它的市值已经损失了一半以上，主要是在令人失望的第四季度收益报告之后。

柠檬水仍然是一个相当新的事物，并且处于增长模式，在过去的一年中，它增加了宠物和人寿保险。听管理层说，最好的可能尚未到来。在第四季度的电话会议上，首席运营官Shai Wininger说，该公司正在开发一种新产品，“很可能是我们做过的最重要的一次发布。”这个神秘的项目可能是什么?

一次一个新项目

Lemonade希望彻底改变保险业，它认为该行业已经成熟。它与人工智能(AI)和数据挖掘一起使用，可为用于在线购物和视频通信的目标市场提供更快，更简单的用户体验。

一些批评家说，这个概念根本不是新概念，许多传统的保险公司现在也可以使用聊天机器人。Lemonade的系统可能相似，但速度更快-审批时间短至一秒钟-而且通常更便宜。它吸引了年轻的客户群，他们在第一套住房中安顿下来并经常首次购买保险。Lemonade的目标人群是30岁左右的平均年龄，并希望通过各种保险产品创造终身价值。

柠檬水去年7月上市时，它只出售房主和房客保险。在第三季度初，它推出了宠物保险，在第四季度初，它推出了定期人寿保险。这两家企业都与房主和房客产品在相同的AI驱动模型和数字化系统中工作，并且无需人工干预即可快速获得批准。

这些产品除了向公司开放新市场之外，还旨在在签约更多产品时为每个客户释放更大的价值，同时为每个客户带来更高的溢价，更低的客户获取成本以及长期保留。截至第四季度，宠物和生活保单购买的一半来自现有客户。

Lemonade正在迅速推出新产品，并且距离完成还很遥远。实际上，其最大的项目似乎就在眼前。

“我们做过的最重要的一次发布”

在第四季度的电话会议上，首席执行官丹尼尔·施雷伯(Daniel Schreiber)表示，莱蒙德(Lemonade)从事尚未宣布的项目的人员数量超过任何其他产品。Schreiber和Wininger都提到了一个他们无法讨论的大型项目，但Schreiber确实强调“与新地区一样，我们对新产品的野心很大。”

管理层表示，当进入人寿保险时，损失不多。它已经具有处理不同产品的基础结构，这意味着创建它的前期成本更低，并且它还有超过一百万的客户可以在没有额外营销费用的情况下将其推向市场。这也适用于将来的发布。

柠檬水最明显的下一步就是汽车或健康保险。已经有保险技术公司提供上述每种服务，例如Root，该公司提供数字汽车保险，并且将是Lemonade最相似的竞争对手。根源并没有引起柠檬水那么多的骚动，可能是因为根源增长不快，给投资者带来了很多疑问。如果Lemonade进入这个领域，那么它是为年轻人和工作人群提供的产品系列的有力补充。我认为这是一个很好的举措，可以在没有太多数字竞争的地区进行销售并促进销售。

同时，管理层将新产品视为一项巨大的努力，使其听起来像是更大的东西，这自然引发了人们对健康保险的讨论。但是，这带来了更多的法规和许多不同的运动部件。这已经超出了公司当前基础架构的范围，并且不是直观的下一步。也有在这个领域运营的公司，例如Oscar Health。如果这就是Lemonade的发展方向，那确实是雄心勃勃的，需要公司投入资金。但是，如果将健康视为下一步，并进一步想象健康，我会感到惊讶。

作为股东，我很高兴发现新产品是什么，并且基于Lemonade的历史，我相信它将长期为公司增值。