王冰冰变身快递员，竟遭遇“闭门羹”？！最后收到了一份惊喜礼物→

来源：央视财经

“双11”落下帷幕

结束了一通“买买买”过后

你最期待见到谁？

快！递！员！

近日，央视记者王冰冰在杭州变身快递员，体验揽件、分类、送货上门，带大家实地感受“快递最后100米”。第一次，就给自己定了“送达20份快递”的小目标！

喂，您好

您有一份快递派送中

请问您在家吗？

王冰冰感慨“送货上门”，短短4个字，操作起来却很复杂。

首先要将包裹按照楼栋分拣分类；其次包裹装车，按楼栋送货；送货前拨打用户电话，提醒是否在家，方便收快递。如果客户在家，快递员在工作手机上点击签收即可；如果客户不在家，要约定指定位置，给包裹拍照签收；而客户未接通电话的包裹，则需要把包裹带回驿站，之后再次派送。

送快递远没有拆快递容易

速度不快、沟通时间太久、环境陌生

冰冰的小目标还差一截

体验结束后，王冰冰和专业快递员复盘各种细节，感慨道：“当快递员真的是个体力活，但把快递送到每一户人家的手上的时候，他们对我说一声谢谢，心里太满足了。”

体验完送快递

王冰冰来到

使用无人车送货的浙江大学

和无人车PK谁送货更快！

“无人车送货”被讨论了很多年，而今真的成为了现实。

这个“双11”，350辆菜鸟无人车“小蛮驴”实现规模化运营，在200所高校和数十个社区为用户提供快递配送服务。工作人员介绍，无人车充一次电只需4度电，一天可以行驶100公里，一辆无人车一天能送500多件快递，不仅减少了人力送货成本，电力发车的配送方式使无人车环保指数升级。作为今年菜鸟送货上门的关键动作之一，这也是迄今为止全国快递末端最大规模的无人车配送集群。

无人车送货vs人力送货

“咱比比谁更快

我要是赢了你就得叫我师父”

在占地面积上千亩的浙江大学，最终无人车“小蛮驴”比王冰冰抢先一步，将快递送到学生手里。“果然在这么大的学校里找路还是靠科技啊，最后还是你赢啦。”冰冰不禁感叹，“随着时代的进步，结合大数据、物联网等技术的无人车不仅提升了快递行业的运行效率，也为国家绿色物流发展体系的建设添砖加瓦。”

据国家邮政局监测数据显示，11月1日到11日，全国邮政、快递企业共处理快件47.76亿件，同比增长超过两成。“双11”当天，共处理包裹量6.96亿件，稳中有升再创新高。

“双11”这天，快递员王冰冰在社区体验到快递送货上门的不容易，在浙江大学体验了无人车配送，还在社区和站长一起呼吁倡导绿色回收，促进纸箱循环利用。

大家开心买买买的同时

别忘了收好纸箱

进行绿色回收哦