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街口士多无人便利柜,AI智慧零售新标准

来源:艾肯家电网   2021-03-19 11:47:24

原标题:街口士多无人便利柜,AI智慧零售新标准

从万人追捧,到无人问津,再到风口又起,跌跌荡荡走来的无人零售行业,经历了4年时间。在消费升级的今天,渠道不再为王,无人零售最终要回归到用户体验上,而智能售货柜会成为无人零售场景中的基础设施,这一定是未来发展的趋势。最终能够脱颖而出的产品,背后一定有对产品质量精益求精的匠心精神。

街口士多,AI智慧零售新标准

街口士多无人便利柜,致力于用人工智能打造1平方米无人便利柜,创新集结图片识别、行为轨迹跟踪、深度学习等AI科技,实现开门自取、自动识别、关门付费的创新体验,整机无传统货道限制,体积更小,容量更多,满足更多场景化需求,更兼容商品的多样性。

在无人零售领域中,消费者能够开门自取已经是最基本要求了,最为核心的竞争力在于货柜所依托的技术,这一定程度上影响着用户体验、柜体坪效比、甚至数据的获取。

智能货柜的技术发展可大致分为三代:识别RFID电子标签、识别剩余以及识别取出。其中识别取出技术商用价值最高,但难度也最高,街口士多所搭载的即是识别取出技术。

最初的智能货柜是通过识别商品上的“RFID电子标签”,然而,给每个商品贴上标签不仅需要耗费巨大的人力成本,并且非常容易出错。而“识别剩余”的技术虽然相对比较容易,但货柜中每一层都需要设置一个摄像头,用于识别剩余商品的种类和数量,同时为了保证拍摄角度,货柜的每层都要预留近40厘米的空间,空间利用率极低。其次,商品不能叠放,品类也十分受限。

所以街口士多直接选取“识别取出”技术,也就是在用户拿出商品的时候进行动态识别,消费者可在关闭柜门前任意挑选商品,并且支持能够同时取出数件商品。同时,货柜中的商品也可以不限种类地任意叠放。尽管存在很高的技术难度,但在空间利用率和用户体验上,可以说街口士多做到了现阶段的极致。

街口士多,线下店铺的标配

相较于传统实体便利店,智能售货柜因距离消费者更近,赢得了封闭环境里用户的更多青睐。就像外卖无法取代餐厅一样,智能售货柜同样无法取代实体店,而是会成为线下店铺的标配,双方不是厮杀而是共赢。

每一个柜子就是一个淘宝店,街口士多不经手商品的运营,只负责提供整套软硬件系统,相当于帮别人开店。商品的运营则由柜体的运营者来具体决定,而补货可以由运营者自行补充,若没有商品渠道,也可以委托第三方补货。

根据真实投放数据分析,每个售货柜每天可触达约200个用户,并且每天可产生50条左右的有效订单,扫码开门任意挑选,消费者购物欲更高,客单价比传统售货机机更高。

做市场的标杆和标准

相较于市场上动辄上万元的AI智能货柜,街口士多的最低售价达到了3899元。市面上部分智能售货柜的售价定的很高,更多想趁着风口尽可能多的盈利。但街口士多愿意用【细水长流】的方式,给小B端赋能,培育市场,做市场的标杆和标准,只要合作伙伴经营得好,就会有持续的盈利。

(街口士多AI便利柜)(街口士多AI便利柜)

AI智能售货柜是未来新零售场景中的基础设施,将会重构整个零售业的版图。未来的零售业态可大致分为到店、电商外卖、到柜这三种。到店无疑是侧重于消费体验,而电商外卖更多的注重效率,但由于快递成本,对商品客单价有一定限制,因此单价在20元以内的商品,都会采用到柜的销售模式。因此,在未来零售10万亿的版图中,到柜模式会占据20%-30%的规模。

并且,随着消费者不再满足于物质层面上的基本需求,消费的个性主张愈发突出。往后的日子中,消费或许会成为生活方式、个人爱好、甚至文化内涵的象征。消费者对于更有个人特效、更能表达自己的产品,会产生更强的黏性。因此,未来的零售场景有无限的想象空间。

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