贴心提醒一下：智能产品，除了“适老”，也请照顾下他们！

来源：人民邮电报

摘文

“手机放在卧室，没法与外界联系。她试图呼唤苹果手机智能系统Siri，距离太远，没有反应。接着，她又想到了卧室里的智能音箱天猫精灵。她朝着外面大喊“天猫精灵，报警”，但音箱没有这个功能。它只会傻乎乎地报时：现在是凌晨3点钟。一字一顿，声音还是那么俏皮。”

——摘抄自搜狐新闻极昼工作室

《独居女孩浴室求生三十小时》

除夕夜晚

女生飞飞（化名）洗完澡后

浴室门锁出现了故障

被困在内度过了漫长的30个小时……

独自留京过年的她

没有室友、邻居不熟

奋力呼喊却无人援手

人机（手机）分离无法电联呼救

只有一台智能音箱天猫精灵

与之呼应

却没有报警功能

据民政部预估

2021年我国独居人口将达到9200万！

当前智能家居

已为庞大的独居人群

带来了众多生活上的便利

那么对于人身安全

是否又能“再添一智”呢？

（微博上也早有人呼吁增加此类功能）

为此

小邮把当下热卖的智能音箱找来

一一进行了调查和测试

可是

当我向它们请求报警时……

Excuse me？？？

一定是哪里不对！

通过小邮一阵研究

整理出如下Tips~

供各位独居er们一阅~

紧急求助

其实就是

给110等应急号码打电话或发短信

或者致电能及时帮到自己的人

总而言之

即语音通话功能

目前

这一功能大部分智能音箱

均已经支持

（某爱同学、某猫精灵 、某度等）

只需要手机下载智能音箱App

并与音箱设备匹配

再进入“电话”或“语音通话”功能区

这样

无论是智能音箱打给手机

还是手机打给智能音箱

就都能实现了

但是这样往往有一个Bug

就是——

你可能必须保持手机端App

后台在线才能接到或拨打彼端电话

而且

能够互相拨打网络电话的

只有智能音箱绑定手机

或者其他同品牌智能音箱

如此一来

对于紧急求助

多少有点点鸡肋~~

但是

我们也了解到

如果你拥有

移动、联通等（运营商）

智能音箱定制版

（以移动版为例

开通和家固话业务）

就能让智能音箱真正变身固话

打电话给任何人啦~

打110等紧急求助自然也OK！

言归被困女孩飞飞

为了求助不停敲击水管

所幸

飞飞的“聒噪”

最终“惹得”楼下邻居前来“算账”

独困30小时

最终得到了解救

事后

天猫精灵官方专门向其致信

并立即上线了“紧急呼救”功能

用户如遇危险

只要大喊“天猫精灵，救救我！”

并报出你想要拨打的

紧急求救电话

就可以向指定手机号码

发送求助信息

这能够帮助解决独居人士

现实的安全问题

当然

希望这些功能永远不会被用到

但是

你对你的智能助手

也应该有更多的了解！

同时

不得不说

当前的多数智能化产品

在功能上已经适应了

大部分人

在通常情况下的

普遍需求

看起来是够用的

但是

也应该注意到

大部分人之外的“小”部分人

数量依然庞大！

比如

老人、小孩、

残障人士、独居人士等等

他们每一个群体

都有自己独特的需求

而在当前的智能化产品设计中

还未被“照料”到

信息社会、智能时代的发展

不能抛下任何一个群体

此前

民政部相关发言人表示

“十四五”期间

我国老年人口将突破3亿！

面对即将迈入的中度老龄化社会

科技的发展自然不能

只重视“智能化”和“高科技”

却忽视“适老化”

疫情期间已然看到

老年机已经不能满足老人出行需求

他们也迫切需要信息时代的关爱！

除了“适老化”

智能化产品还应当愈加

“适幼化”“适独化”（临时造词）

以此类推……

如此一来

智能产品也就

愈加闪现人性化的光芒了！

我们也无比期待

智能产品在发展的过程中

“智盖”范围更广

“智力”性能更强

真正让数智技术

更实用、有实效！

监制：邵素宏