十年磨一剑，OPPO谋求高端市场“三分天下有其一”

来源：第一财经

持续地校正、反复地推倒重来、迷茫过、内部激烈地探讨和辩论过，甚至产品迭代周期一度拉长至四年。但终于在第七代产品后，OPPO在高端市场交出了它的“理想之作”，而这整个过程足足经历了十年。

3月11日晚间，Find X3正式对外亮相。OPPO副总裁、OPPO中国区总裁刘波毫不吝啬的夸赞其为十年积累的“集大成”产品，这款产品比起以往，无论是对色彩、屏幕还是拍照、设计定义，都有了更高的标准。但更重要的是，它距离消费者“更近”。

“我们有一个核心就是坚持，探索高端市场的路径很曲折，投入也十分巨大，但背后一切以用户体验为中心的理念逻辑是一致的。”刘波在发布会前的一场沟通会上表示，硬件技术一直在不断进化，而OPPO不希望陷入低维度的参数竞争。反之，要做的是高维的竞争，核心就是抓住用户体验。“我们希望这一代产品在色彩上能打动人，感染人。”

可以看到，随着智能手机进入存量竞争时代，消费者对手机体验的要求不断提升，这也倒逼手机厂商需要不断的夯实自己的技术底层能力。其中，高端市场更是成为头部厂商硬核实力的“试炼场”，过往三星与苹果凭借着品牌、研发、供应链、营销的综合实力牢牢占据的市场，如今也有了更多国产手机的声音。

不断上探高端价位段、跨入涉足未深的新领地，谁能成为这一市场的“第三个品牌”，也许答案会在新的竞争秩序形成之际得以揭晓。

逆势而上“破局”高端

从上游芯片抢发到反季节加大订单生产，再到全渠道的进一步渗透，市场格局的潜在变化让原本竞争就极为激烈的手机市场变得更为热闹。

此前，手机供应链传出消息，多家手机厂商从去年下半年开始加大了订单采购量，而这些产品将在今年上半年集中释放，一季度出货数量远高于2020年同期。

“去年上半年大家都在为某一家手机大厂备货，而到了下半年都是为各大手机厂商备货。”一芯片人士表示，这直接导致了电源管理芯片的疯狂缺货，PMIC可以做100K的4G手机，但是现在只能做20K的5G手机。

在业内看来，市场机会稍纵即逝，所有主要厂商都希望在市场的重构中占得先机，而现阶段仍然是手机厂商部署5G手机的关键卡位期，加大高端市场话语权无疑是厂商布局市场的重点。

根据调研机构Counterpoint报告显示，尽管出货量在不断下滑，但2020年全球智能手机市场的平均售价(ASP)却出现了10%的增长。其中亚太地区、中国、欧洲、中东和非洲、北美等地区在2020年第二季度的销售平均售价总体增长了10%。而从市场动作看，随着去年高通最新5G旗舰芯片的落地，多家头部厂商已经开始了旗舰产品的向上“进攻”。

比如小米在12月28日发布了数字旗舰小米11系列，起售价为3999元，而vivo一周也宣布，携手光学巨头蔡司发布专业影像旗舰X60系列，起售价3498元。近期，一加也将哈苏的合作成果放入了产品端，并将影像赛道的头牌放在了目标范围内。

OPPO CEO陈明永更是早已察觉到了风向，在今年的新年致辞上，他表示，“高端旗舰机将成为厂家必争之地”，而对于OPPO来说，Find X3也将成为OPPO品牌强势突破的“开山之作”，并将带领其跻身全球高端旗舰第一阵营。

据悉，2020年，OPPO手机出货量增长超过两倍，而根据市场研究机构Counterpoint Research发布的最新报告显示，今年1月，OPPO在中国市场的份额更是达到了21%，位居榜首。值得一提的是，这是OPPO四年后再次获得如此市场地位。这些数据都为OPPO进一步冲击高端奠定了基础。

而对于OPPO自身的品牌成长，Find系列经过十年积淀，已经形成了清晰的高端产品节奏和打法。

“大家其实可以看到，我们不是说今天我们要做高端，也不是说去年说我们要做高端，其实我们在10年前就说了，第一代的Find产品出来之后，我们在内部做了反思，因为有质疑的声音说我们的研发既没有胆量也没有灵性。但随后我们的研发团队一直没有撤掉，反而一直在努力，在坚持，最后形成了现在的积累。”刘波表示，与往年不定期推出Find系列相比，如今的OPPO已经可以稳定更新这一系列的产品发布节奏。

回顾历史，从2011年诞生至今，OPPO陆续创造了全球无可比拟的轻薄机身Finder，搭载独特熄屏美学的Find 5，首发OPPO闪充技术的Find 7，以及采用创新性双轨潜望结构的Find X，和行业屏幕表现力和影像表现力第一梯队的Find X2，为用户带来了多款全球领先的产品和体验，同时也积累了成为全球高端旗舰的优质品牌资产。

只为旗舰色彩赛道更加“出色”

旗舰手机的发展往往伴随着唯参数论、配置论，却忽略了本质是对人的尊重。在“科技为人，以善天下”的坚持下，OPPO希望用产品实现每一个用户对科技、对美、对人性的追求，而Find X3正是这样一款产品。

回顾Find系列诞生的历史，OPPO就聚集了一群以打造伟大产品为初心的理想主义者，而Find系列代表的——极致探索精神。

刘波表示， Find X3系列搭载了首个全链路10bit色彩引擎，首次将10bit贯穿拍摄、编码、存储、解码、显示各个环节。对于手机厂商来说，影像处理不仅仅只是“拍照好看”，色彩的感染力更需要被发掘。

对于手机而言，一张图片在屏幕上的呈现是要经过采集、存储、显示等多个环节，而手机屏幕显示画面在未经过校准的情况下，极有可能无法将图片的色彩真实准确地再现，OPPO全链路色彩管理系统就有效的解决这类问题。

而OPPO全链路色彩管理系统包含全链路10bit及色彩管理两大核心技术。其中全链路10bit覆盖采集、编码、存储、解码、显示整条图像处理过程，在各环节均具备处理10bit数据能力，解决底层系统对于10bit图像信息不兼容问题。

同时，这也是手机行业里首次实现全链路的10bit 图片及视频拍摄。而色彩管理作为另一项核心技术，通过统一不同色域的色温一致性及对色域坐标数据进行分次处理，从而解决采集端和显示端因色域描述方式不同而造成的色彩偏差问题，让显示效果更加精准，给用户带来无差别的视觉体验。

事实上，OPPO早在2020年底的未来科技大会中，就宣布OPPO全链路色彩管理系统会首先搭载在OPPO Find X3系列中，该技术能够显著改善画面显示效果，使得屏幕色彩显示更为精确，并且能够有效解决HDR优质内容在不同设备之间的显示效果差异。

不过，好设计不仅仅是指外观好看的产品，它更意味着良好的用户体验。

“OPPO希望Find X3系列可以用最前沿的色彩科技，以及最具科技的未来设计，为用户带去叩击心弦的感知和感动。”OPPO全球营销总裁刘列认为，在智能手机行业普遍创新放缓，聚焦局部优化的背景下，具有颠覆性创新的Find X3系列不仅代表了OPPO探索未知，追求极致的精神，同时也展现了OPPO持续冲击高端市场的决心和能力，从这个意义上讲，色彩就像Find X3系列在坚持信仰之路上找到的一个“火花”。

“色彩的力量：体验细微，却足以触发感知、唤醒感动。”刘列表示，正是Find X3系列借力“全链路10bit色彩引擎”致力于实现的——留住“色彩现场”中那些触动人们情绪、情感的奇妙瞬间。

高端市场的国产品牌时代

曾经，有人称苹果是手机行业的教科书，没有在美国那样大规模的营销和宣传，却在中国这个仅次于美国本土的全球第二大市场，靠着终极精神图腾符号吸引着不同地区不同身份的消费群体，而这些消费者有着共同的名字——“果粉”。但随着技术的趋同化以及智能手机市场整体的回落，国产手机在高端市场的位置与目标更加清晰。

“我希望的是在600美金以上的这个市场未来有三个品牌，我们想成为第三个品牌。”刘波认为，高端市场的共性在于购买者多数是社会精英，而这部分人群有一个共同的特点是全球化，对全球认知水平相对一致，所以高端做到以后有从众和辐射的效应是非常强的。

但达到精英人群的广覆盖并不是一件容易的事情。从去年开始，OPPO更加注重建立一套完整的指标体系，重点关注NPS（消费者净推荐值）。“我们过去有很多指标，但不是体系化的，这次把用户的全链路接触点，包括线下的形象、导购接触、使用产品的过程、全链路做了梳理。”刘波说。

而渠道和研发也是支撑国产手机攻入高端市场的重要支撑。据悉，目前，OPPO已构建出清晰的“金字塔”渠道体系，由上至下为超级旗舰店、旗舰店、体验店和专卖店，每一个层级都有着各自的侧重点，但从整个线下零售业态来看，OPPO门店正在从销售型转向服务型，进一步升级品牌形象。

具体来看，OPPO在今年年初针对渠道进行了变革，将在货源政策、形象建设、资金支持、服务支撑、活动引流、市场营销等六个方面，更大力度地支持渠道大客户，为其提供差异化的资源补给。这意味着OPPO将会更全面地覆盖一二线城市的市场、更充分地触达手机消费的高端人群、覆盖更高价位段和更可观的利润空间。“我们会聚焦在核心渠道，包括电商和线下（购物中心等）核心渠道。”刘波说。

业内分析机构认为，随着安卓手机系统的逐渐完善，再加上中国手机厂商市场竞争力的不断提高，中国的手机企业已经从技术上实现了全方位的追赶，本身的用户体验已经逐渐赶超苹果手机，甚至在一些特殊业务层面实现了对苹果手机的超越。这让中国消费者逐渐从盲目追逐苹果手机，开始向国产手机转移。

更为重要的是消费者心态的市场变化。QuestMobile提到，“在手机市场此消彼长的同时，中国消费者对于手机的认知也发现了变化，在中国产品质量升级的同时，新国货的市场影响力也在不断增强，购买中国国产手机产品也成为一件足以自豪的事情，既然如此，中国国产手机市场才迎来了一个全面的市场变化。”

展望2021年，拥有芯片级、通信层面、算法领域的优势的国产手机厂商必将在高端市场有所收获。