探索宠物行业“新零售”：“萌它”完成新一轮战略融资，投资方为世纪金源旗下VC

原标题：探索宠物行业“新零售”：“萌它”完成新一轮战略融资，投资方为世纪金源旗下VC

21世纪经济报道 21财经APP 赵娜 苏州报道

据公司创始人兼CEO高茂翔介绍，预计2021年萌小它品牌门店将突破千家，萌它品牌门店将进驻5个核心城市。

1月12日消息，宠物连锁品牌“萌它”及“萌小它”的母公司宠知道科技宣布已完成新一轮千万级人民币战略投资，投资方为元昆创投。

宠知道科技旗下包括知名宠物连锁品牌萌它、萌小它及宠物美容培训机构萌它学院，本轮融资将主要用于萌它和萌小它品牌的加速扩张，提升总部对加盟门店的赋能力度。

据公司创始人兼CEO高茂翔介绍，预计2021年萌小它品牌门店将突破千家，萌它品牌门店将进驻5个核心城市。

资方背景上，元昆创投是世纪金源旗下关注线下消费的赋能型投资平台。此前，宠知道科技曾于2019年获得青松基金数千万元A轮投资。

开启双品牌快速扩张

萌它品牌起步于2018年3月，两年多时间已开设30余家宠物门店，是全国拥有直管门店数量最多的连锁宠物店品牌之一。2019年11月，萌它的兄弟品牌“萌小它”诞生。萌小它于2020年10月正式开放加盟，目前已签约300余家，覆盖全国17个省市。

目标用户方面，萌它主打90后、95后人群，占比89%，在店铺装修和商品陈列上，注重年轻化、场景化、个性化，受当下年轻人簇拥。

在选品上，萌它的目标是千店千面，每家宠物店的商品与其所在商圈和消费者习惯贴合，也会遵循犬猫分离、品类分离、品牌分离的原则。

根据销售数据，萌它会按照SKU计算商品周转率并及时换货、补货，每个月淘汰10%销售垫底的产品，最终保持合理的SKU，满足80%养宠人群的消费需求。

探索宠物行业“新零售”

萌它宠物提供的服务包括宠物用品零售、宠物洗护、宠物美容、宠物寄养等。为了实现标准化，需要在定价体系、服务流程、服务时长等多个维度制定标准，并落实到人员培训、门店运营、督导监管的环节中。

值得注意的是，除了宠物行业资深人士，宠知道科技团队的核心成员还有曾供职于母婴、餐饮、零售等成熟连锁领域的专业人士。对应，萌它率先将“新零售”模式应用宠物行业，以提高运营效率、拓宽门店收入、打造无限门店。

据介绍，萌它已经入驻了美团、饿了么、京东到家等平台，为门店周边3公里内的用户提供“线上同价，1小时达”的服务。此外，萌它还在私域流量方面创新尝试，通过萌它外卖小程序和客户群更快的服务客户。

高茂翔介绍，传统宠物门店中，洗澡、美容等服务会占到营收的70%，零售只占到30%；而在萌它门店里，服务排满的情况下，零售占比依然超过70%。这使得单店坪效和人效都更高，这是萌它和其它宠物店的最大差异。

（作者：赵娜 编辑：林坤）