临近年关疫情又添新变数，2021年旅游业到底怎么走？

原标题：临近年关疫情又添新变数，2021年旅游业到底怎么走？

2021年在即，新的一年，疫情走向、文旅行业走向，牵挂人心。

回溯2020年，疫情带给全球旅游业重创。世界旅游组织（UNWTO）近期数据预计，2020年全年国际游客人数将减少10亿，亏损额将达1.1万亿美元。国际旅游业将“跌”到30年前。

接下来会怎样？

一方面，疫苗带来更多希望，英国、美国等已在接种疫苗；另一方面，英国出现变异新冠病毒，已有多国宣布对英国采取关闭边境等措施。

联合国此前对2021-2024年进行研判，认为尽管2021年下半年旅游业将出现回升趋势，但是要恢复到疫情之前2019年的水平，还需要两年半到四年的时间。

这可以作为我国出境游回流转化为国内游“窗口期”的参考，同样，这意味着新需求的承接转化、新供给体系的打造、新市场格局的重塑，目的地和旅企有更好的准备吗？

或可以说，2021年国内、国际旅游业的走向，其重要程度不亚于2020年。

疫情出现新变量，对旅游业恢复影响有多大？

全球旅游业着实被重创。

参考联合国世界旅游组织（UNWTO）的近期公布数据，其中提到，2020年1至10月，国际游客人数同比减少了9亿，海外旅游市场损失达9350亿美元，这一数据是2009年爆发全球经济危机时的10倍。

世界旅游组织预计，2020年全年国际游客人数将减少10亿，同比减少70%至75%；亏损额将增至1.1万亿美元。国际旅游业将跌至30年前的水平。

亏损预估数据与今年8月世界旅游组织所公布的类同，彼时其预计国际旅游收入（即国际游客消费）将下降9100亿美元至1.2万亿美元。但同时其预计“这将使全球旅游业倒退20年”，比上述预计要短10年。

也就是说，世界旅游组织认为全球旅游业境况走向或受损情况，要比8月预计时更“艰难”。

疫情走向、疫苗走向，是两个核心因素。

公开信息显示，12月8日，英国开始大规模接种新冠疫苗，成为全球第一个接种疫苗的国家。美国于12月14日开始首轮接种。

疫苗带来希望，但其中仍多有不确定性，包括疫苗量是否足够、有效性、接种的优先顺序，以及疫苗存储、运输和分发，还有人们的接种意愿等，都是变量，决定着我们还要多久恢复“平静”生活，全球旅游业多久恢复往日活力。

但病毒在变。

公开信息显示，12月14日，英国确认出现一种变异新冠病毒。截至12月20日，英国境内已鉴定出超过1100例感染新冠病毒变种的病例。目前已有除英国外的丹麦、荷兰和澳大利亚三个国家，也出现与这一变异病毒相关的确诊案例，如何走向？

而到23日，英国宣布，又发现了另一种传染性更强的变异新冠病毒。

目前已有多国宣布对英国采取关闭边境、停飞往返航班、禁止英航班入境等措施，更多国家可能加入此列。

大家要防的都是境外输入。

近期，钟南山表示，近段时间，国内一些地方出现了零星本土病例，国内疫情防控面临两大风险，一是外部因素影响，即境外输入；二是新冠病毒通过环境进行传播。也即“环境传人”。

再参考中国疾控中心流行病学首席专家吴尊友的观点，其表示，环境传人又叫“物传人”，一般发生在疫情的早期，起到导火索的作用，但在疫情传播扩散中的作用非常有限，人传人才是新冠流行最主要的传播方式。

所以，都是不确定性。

有专家观点认为，至少在未来2-3年内，人类不得不和病毒长期共存，就看病毒与疫苗如何此消彼长了。若如此，旅游业至少也还有2-3年的不确定浮动期。

再看两组数据。

国际航空运输协会预计，全球航空客运量最快要到2024年才能恢复到2019年的水平。2021年航空客运量有望增至28亿人次，比2020年增加10亿人次，但仍比2019年少17亿人次。

世界旅游组织认为，随着疫苗研制和接种开始，消费者的海外旅行意愿将逐步恢复，但根据联合国对2021-2024年的研判，尽管2021年下半年旅游业将出现回升趋势，但是要恢复到疫情之前2019年的水平，还需要两年半到四年的时间。

仰赖国内游，目的地和旅企怎么应对？

疫情未去，影响持续。

西班牙旅行社联合会副会长拉斐尔•加杰戈称，明年西班牙全国将有40%的旅行社将被迫完全关闭，至少有2.8万名员工将失业。这不是预测，而是即将到来的现实。

而据澳洲网报道，澳大利亚对于国际旅行出发地和游轮的限制，至少将在2021年3月17日前一直持续。

整体而言，出入境游市场依然难言乐观，也即意味着在接下来较长一段时间里，国内游依然是我们仰赖所在。

中国航空工业发展研究中心在相关报告中提到，2024年之前，我国航空客运市场将以国内航线为主，并且短期内客运周转量占比将维持在90%以上。

目前来看，我国疫情防控局势依然相对最好，但也有波动。成都、北京、大连等地已出现新增确诊病例，其中12月23日0时—24时，31个省区区市新增确诊病例17例，其中境外输入病例11例（上海6例，四川2例，辽宁1例，河南1例，广东1例），本土病例6例（均在辽宁）。

疫情是否会如此前担忧在这个冬天卷土重来？

继续参考中国疾控中心流行病学首席专家吴尊友的观点，其近期表示，在过去近一年的防治实践中，我国已经积累了一整套及时发现、及时控制疫情的有效方法，并在此基础上进一步完善了我国的防控策略。国家部署的今冬明春防止疫情反弹的各项措施已经落实到位，相关部门还派出了督导组，对各省区市的防控措施进行督导检查。这些措施能够保证最大限度避免今冬明春疫情卷土重来。

不过这多少将对元旦与春节的旅行带来一些制约，中长途游的需求会受到一定抑制，而影响多大，至少取决于三个情况进展：

1、是否会有更多新增病例，以及这些病例的地域覆盖范围，零星分布，还是集中或更多区域等；

2、新增病例的消灭清零速度；

3、新增病例区域的防控及出行政策，以及其他地方对这些区域来客政策的松紧度等。

这三个因素的变化，自然对春节后的旅游业同样带来一定影响，这个冬天疫情的走向，可算是新一次的考验，其成效将是接下来疫情常态化中旅游业放开、恢复的重要参考指向标。

积极来看，出境游的回流转化带给国内游的“窗口期”还将延续。

可供参考的是，近期“南海之梦”邮轮启航驶往西沙群岛，这是疫情爆发以来，国内首个海上游轮航线复航，海南旅游业恢复算是进入新阶段。如果这个冬季，海南未有新疫情，也未有限制长途游的政策等，其冬季旅游业数据，也将是部分检验出境游回流转化成效的指标。

再参考几个数据，12月22日，复星旅文公布，第四季度复星旅文国内度假村业务恢复势头保持强劲。截至12月18日从预订量(以营业额表示)上看，Club Med中国度假村按年增长将超过三成。其还预计截至2020年末，Club Med亚太区容纳能力将恢复至去年同期的近七成。

这其中有多少出境游回流转化的贡献？

参考上述信息，出入境游预计还有两三年乃至更长的不确定恢复期，这些时间里，同样也将给国内游带来更多机会，加速新文旅时代的到来，但也意味着国内目的地、文旅企业如何创新变革，如何重塑升级产品服务供给体系？如何转危为机，也在于这个窗口期内如何作为。

于是，对很多目的地、文旅企业来说，2021年开始，将进入更激烈的新市场竞争中，如何应对？

2021年开年大会——2020第五届中国文旅大消费年度峰会暨“龙雀奖”颁奖盛典，将带来一些答案。

该峰会以“新经济 新业态 新人才”为主题，将于1月20日在上海举办。其将梳理文旅各个脉络细分的顶级机构/企业，找到经过疫情等危机淬炼依然挺立向上的，或是为当下文旅行业标杆的，或承载着文旅发展趋势的迭代新势力的文旅企业，为文旅业当前及未来拼接出发展基底图景。

同时，该峰会继续通过聚合国家相关部委和地方文旅主管部门人士、行业头部机构/企业、国内外文旅专家学者、旅企高层、知名项目操盘手等交流“碰撞”，期许为文旅业者打造最顶尖的论道平台，多层次多角度纵深探讨研判后疫情时代文旅发展走向，也为目的地、文旅企业等搭建富有成效的资源链接服务平台，提供协同互促合作，形成链条性、生态圈的合作共同体。

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