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Travelex隔离网站,除夕夜网络攻击后的内部系统

来源:   2022-07-28 08:00:25

在遭受网络攻击之后,Travelex在除夕夜将其网站下线。

网络攻击发生在除夕

总部位于伦敦的货币兑换网站于12月31日首次发现问题。为此,它关闭了系统以防止病毒传播。在撰写本文时,该网站仍处于离线状态。

Travelex为消费者以及汇丰银行,巴克莱银行和Virgin Money等银行提供货币兑换服务,该公司已告诉客户,它“全天候工作”以解决问题。

该银行在网上发布的一份声明中写道:“ Travelex确认在除夕发现了一种软件病毒,这已经损害了其某些服务。

“自从跨年以来,我们已经部署了由IT专家和外部网络安全专家组成的团队,他们一直在不断工作以隔离病毒并恢复受影响的系统。”

First Direct,巴克莱,塞恩斯伯里银行和Virgin Money都已暂停了其货币兑换和旅行货币服务。

客户批评Travelex在线对其网络攻击的表示,并且该公司首先将停机时间描述为“计划维护”。Travelex当前的保留页面仍称计划停机时间。

其他人则在社交媒体上抱怨在旅行钱方面陷入困境。一位用户写道:“我每天都在打电话给您进行更新。”他补充说,他们在加拿大停留了“四天”。

在假期期间系统中断后,劳埃德(Lloyds),哈利法克斯(Halifax)和苏格兰银行(Bank of Scotland)的客户均受到帐户问题的打击之后,这一消息传出。客户报告说,他们的网上银行服务在修复发生前的几个小时内都受到停机时间的影响。

Travelex声称每小时处理大约5,000笔货币交易,业务遍及全球70个国家。它经营着1,200家分支机构和1,000台ATM。

该公司表示,客户仍然可以通过其分行内出纳员手动访问货币兑换服务。

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