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百特信用合作社将与Vidyo一起开设仅视频分支机构

来源:   2021-05-19 08:00:13

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百特信用合作社(BCU)计划在今年晚些时候开设许多无人驾驶的仅视频分支机构,并将使用Vidyo的基于云的视频协作技术。

新的分支机构将位于偏远地区。信用合作社表示,超过65%的BCU成员不在分支机构附近。

BCU高级副总裁兼首席零售官Carey Price评论:“凭借我们的“移动优先”理念,我们寻求了一种易于使用的视频平台,该平台可跨移动和桌面应用程序以及各种网络连接运行,这使Vidyo非常适合BCU。

BCU拥有28亿美元的资产,在美国以及波多黎各拥有大约200,000名成员。它说它是“过去30年中发展最快的信用合作社”。

由于其技术,BCU是Episys核心银行系统的长期用户,该系统由Jack Henry&Associates公司的Symitar提供。

去年,信用合作社成为Symitar新产品Financial Innovations Voice Experience(FIVE)的第一批采用者之一。

FIVE探索了基于语音的个人助理(例如Amazon的Echo和Microsoft的Cortana)可以为银行带来的可能性。Episys核心处理系统已与这些语音响应系统集成在一起,以使银行客户能够通过语音命令进行数字银行业务。

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