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秘鲁第一个移动货币钱包BIM:经验教训

来源:   2021-05-03 08:00:50

秘鲁的金融普惠倡议

被称为“世界上第一个完全可互操作的国家移动货币平台”的秘鲁移动钱包BIM将于2017年下半年推出新服务。它将使客户能够支付电费,水费和电话费,并获得小额储蓄和贷款以及小额保险。

秘鲁数字支付公司(PDP,经营BIM的公司)的商业主管Miguel Arce表示,大约40万秘鲁人已经在使用其服务,采用率每月增加20,000新用户。2016年3月完成了140,000笔交易,到4月为止已记录了200,000笔交易。

很快,移动钱包用户也将获得小额信贷,小额保险和小额储蓄,即“少量,小额的金融服务”。Arce说,小额保险将由该国的所有保险公司承保,并且可以每天或每月通过手机付款。

BIM是由PDP牵头的“秘鲁无银行模式”倡议的一部分。

PDP是秘鲁政府,金融机构,电信公司和其他利益相关者于2015年7月成立的新服务提供商。PDP由秘鲁银行协会(Asbanc),其会员银行和电子货币发行商共同拥有。PDP开发了移动货币服务的共享基础架构,而爱立信提供了为其提供支持的技术平台。

得到教训

目前,有23个与该系统相连的金融实体,包括该国最大的银行Banco de laNación,以及秘鲁的所有电信公司和移动运营商。Arce表示,交易数量每月增加30%,预计到今年年底将达到100万。

经过8个月的试点之后,PDP运行了一个针对B2B的测试计划,该计划侧重于代理商的分销网络,结果表明在扩大项目规模之前需要解决现有问题。人们发现,由于企业不愿意每次拜访代理商进行存款,因此非常需要在线连接代理商并提供替代方法来收取现金。

广告活动无效

PDP研究的另一个发现是停止在国家广告活动上花费预算,因为它没有达到预期的成本效益。

该公司改为基于多级奖励策略开发了一个新的促销计划,该策略为用户带来了激励–因此,根据他们与BIM的互动,现在可以将用户升级为超级用户。结果,忠诚度计划变得更加有益,因此该公司决定将其广告预算冻结两年或直到达到100万活跃用户的目标。

关注农村以外的地区

PDP估计,要完成基础架构布局还需要两年时间。目前,它正在与相关的银行和代理平台,ATM和POS终端集成。必须完成该过程,以确保将通过该国所有可用渠道接受BIM。

为了实现金融包容性,BIM的第一个试点直接集中在农村地区提供服务,但是研究发现,探索农村社区需要大量时间和财力。结果,PDP将工作重心转移到郊区。农村地区将在稍后阶段解决。

巴拉圭受到BIM的启发

Arce解释说,秘鲁可互操作的移动货币平台的成功鼓励了巴拉圭银行协会(Asoban)与该国现有的服务提供商Tigo Money探索类似的举措。他说,实际上,在过去的四个月中,PDP与Asoban交流了思想和实践,一直在积极合作。Asoban的目标是在未来18个月内在巴拉圭启动类似于BIM的基础架构。

这个故事最初由M2Commerce Latam News发布。

BIM的故事将由Miguel Arce在2017年7月18日至20日在旧金山举行的M2Banking&Fintech Latam会议上进行介绍,Banking Technology是媒体合作伙伴。访问我们的活动页面以获取更多详细信息。

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