服装租赁服务Armoire适应当前局势 从Microsoft首席执行官Satya Nadella筹集资金

像许多科技初创公司一样，当大流行袭击美国时，Armoire备受冲击。

它的服装订购租赁业务在2月份表现最好，但突然遇到了一些阻力。人们不再需要在办公室或周末聚会时穿新衣服。客户将其会员资格保留。该公司裁员并削减营销费用。

但是Armoire已经反弹，适应了经济危机并找到了发展业务的新方法。投资者喜欢他们所看到的-这家成立4年的西雅图公司刚刚从包括Microsoft首席执行官Satya Nadella，GoDaddy CEO Aman Bhutani和其他一些著名支持者在内的人士那里获得了350万美元的新资金。

衣橱取得了过去九个月了几个键移动，以适应为时尚界被发挥得淋漓尽致翻转。

在看到Armoire的Facebook小组中的一些成员相互交流后，该公司将工程资源投入了新的社区驱动的发现工具。Armoire的参与度指标立即飙升，部分原因是它取代了亲身的团购体验。

这有助于公司的长期会员(至少拥有9个月会员资格的会员)留下来。

Armoire首席执行官Ambika Singh表示：“我们之所以来到这里，是因为我们的老客户留住了。”

衣橱也适应了客户的需求。人们不需要花哨的燕尾服或漂亮的西装，因为他们在家里花了更多的时间，但他们仍然想尝试新衣服。

Armoire首席技术官Tristan Rees表示：“我们以前从未携带过运动衫和紧身裤，但现在就这么做了。”

由于大流行而导致的在线购物加速将为Armoire提供动力。人们对服装租赁模式和个性化购物体验也越来越感兴趣。在线个人造型服务Stitch Fix随着收入和客户群的增长，今年股价飙升。在线服装经销商Poshmark在交易的第一天看到本周股价飙升140%。

“作为投资者，我押注的想法是我们的​​消费方式正在发生变化，而这支团队将与客户见面，同时让我们看到我们不知道的东西，” Elena Donio说，是Axiom and Concur的前高管，刚刚增加了对Armoire的投资。

辛格说，她致力于通过使用租赁模式和新的社区功能，帮助Armoire成为“日常购物习惯”的一部分。

辛格说：“每天的购物习惯与她要去的地方和在做什么无关。”“就是这个想法，每天您都有一个美丽，非常积极的社区去参观，看看穿着衣服有多有趣。”

作为Armoire的直接竞争对手，Rent the Runway去年也经历了变化，关闭了实体店并裁员。但它也看到了地平线。首席执行官詹妮弗·海曼(Jennifer Hyman)告诉《财富》杂志，该公司已加快了实现盈利的道路，她希望时装业在今年晚些时候能获得丰厚的回报。

Armoire的订购起价为每月79美元，每月订购四件，而无限量订购的价格则为每月249美元。会员可以从数百个高端品牌那里租借，并且可以打折购买商品。Armoire使用算法和专业设计师来帮助为客户策划一些商品。

取消跑道的无限选择权后，Rent the Runway在9月成为头条新闻，理由是消费者与时尚趋势之间的关系在不断发展。

Armoire则相反，扩大了其无限计划。辛格说，该公司现在是无限制服装租赁会员资格的领先选择，并且看到来自Rent the Runway的新客户。

Armoire表示，它将致力于寻找少数族裔经营的供应商，并将重点放在可持续性上-考虑到最近的新闻事件，对于人们而言，这可能是更重要的事情。

“所有这些都引起了我们客户的共鸣，”辛格说。“当她进入一个网站时，她希望确保它能反映出她试图用自己的钱来推广的价值。”

该公司现在有25名员工，比去年的60多名有所下降。最近的筹款活动包括将390万美元从2019年启动的过渡票据转换为股权。迄今为止，总融资超过1200万美元。

Tola Capital的Sheila Gulati说：“ Ambika做出了最好的技术公司所做的工作，以应对这种流行病-专注于如何在这段时间内通过数据和软件增强的体验更有效地满足客户的需求。”作为个人投资者。“她还明智地发现了可以通过大流行进行适应的效率，我希望业务能够继续向前发展。”

此轮的其他投资者包括Match Group的Jared Sine;包容专家兼作者Ruchika Tulshyan; ZoomCare的Heather Hardy;以及前安永校长Sue Borgman。