全国范围内的付款故障
来源： 2021-01-06 08:00:52
英国全国建筑协会的客户已向Twitter举报了一系列问题-直接付款和长期订单未付。
据推特上的用户称，愤怒和愤怒的堡垒，抵押票据和其他付款尚未支付。
全国性的Twitter提要现在充斥着查询，投诉和困惑。见下图：
该问题可能会产生严重影响，因为拖欠抵押贷款还款和其他账单会影响信用等级，并且可能会向客户收取滞纳金。
Nationwide正在调查该问题，并将在以后提供更新。
全国范围的客户已经不是第一次遇到这类问题了。去年6月，小故障使建筑协会的互联网和手机银行业务中断。2013年，类似的问题影响了客户。
更新2016年9月1日
全国性联系银行技术有关此问题。
一位发言人说：“我们意识到长期订单和内部转帐数量有限的问题。直接付款已处理并付款，但是在客户帐户中显示的直接付款略有延迟。余额将在今天更新。
“向会员的所有入站付款均不受影响。对于由此带来的任何不便，我们深表歉意。客户服务是我们的重中之重，我们正在努力尽快解决这一问题
“我们将确保客户不会因为这个问题而负担过多。
互联网银行和移动银行应用程序不受影响。客户可以继续使用他们的卡付款并从自动柜员机提取现金。”
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