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Nordea的机器人顾问Nora加快步伐

来源:   2021-11-07 08:00:07

Nordea的机器人顾问Nora在向人类提供投资建议的雄心壮志中取得了进展。

诺拉上个月推出

Nordea斯德哥尔摩财富管理事业部联席负责人Katja Bergqvist在接受彭博社采访时说,上个月成立的Nora已被要求启动相当于约50万获得储蓄建议的人中的4%的投资程序。每年从银行。

Nordea希望利用Nora在未来两到三年内将这一数字扩展到约200万人。

据彭博社报道,自从诺拉(Nora)在4月份商业发布以来,已经通过该服务启动了20,000个流程。其中,超过3,000笔交易完成了,现在的投资资本为260万美元。

Nordea希望Nora今年能吸引50,000个客户和3,420万美元的资本。截至去年底,该银行管理的总资产为3900亿美元。

Bergqvist说:“虽然我们意识到我们正在从头开始构建某些东西,并且需要花费一些时间来建立资本,但Nora却每六周将其资本和客户数量增加一倍。”

像几乎每家银行一样,Nordea正全力以赴实现其数字梦想,其首席执行官Casper von Koskull计划裁员6000人,因为该银行越来越少地依靠人工,而更多地依靠自动化。

Nordea已与Apple Pay合作提供数字支付产品,去年表示它吸引了创纪录的客户需求。

本月初,Nordea推出了Connect支付解决方案,以帮助消费者和商人进行在线购买。

该银行表示,对于在线消费者,他们可以使用Nordea Connect选择所需的付款方式:接受Swish,Siirto,ePayments(芬兰)和“所有主要银行卡”。

该银行还在进行企业范围的技术改造。该银行表示,现在正在新的核心银行平台Temenos的T24上为芬兰家庭客户开设新的储蓄和定期存款帐户。

彭博(Bloomberg)提醒我们,在争先恐后的竞争中,一些银行发现其自动化服务并不总是完全符合监管标准。

丹麦最大的贷方丹斯克银行(Danske Bank)最近因无法确保其6月份的机器人顾问遵守投资者保护规则而受到监管机构的指责。

Bergqvist说,Nordea已经研究了Danske案以向其学习,并计划本季度在丹麦引入Nora。

Nordea目前正在为瑞典的客户提供机器人顾问,并且正在向芬兰推出该服务。Bergqvist说,该银行预计将在夏季之前在挪威启动Nora。

Nordea最近重组了其财富管理业务,以加强对数字服务的关注,此举使Bergqvist与Gustaf Unger一起成为财富部门的联席主管。作为重组的一部分,Nordea创建了一个名为Digital Wealth的新部门。

Bergqvist补充说:“我们希望进一步推动数字化发展。”她说,这包括“与金融科技公司合作并建立合作伙伴关系”。

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