Clinc推出自助式AI平台Spotlight
来源： 2021-09-23 08:00:22
克林克：“我们为银行提供了全球最佳对话式AI的钥匙”
Clinc是面向金融机构的对话式人工智能（AI）产品，其推出了新的自助式AI平台Spotlight。
厂商指出：“ Spotlight充分利用了Clinc新颖的机器学习基础架构和技术，并将世界一流的对话设计功能首次交付银行使用。”
它补充说，一套“直观”工具和工作流使银行能够为其客户培训“前所未有的”对话式AI体验。
美国的USAA和土耳其的Isbank已签署Spotlight。
土耳其最大的金融机构之一，伊斯班克（Isbank）正在从零开始用土耳其语建立对话经验。根据Clinc的首席架构师Johann Hauswald的说法，该产品将于今年晚些时候向“数百万的客户”推出。
Clinc首席执行官Jason Mars说：“直到今天，金融机构还没有合适的工具来内部快速配置和部署复杂的，全渠道的AI体验。”“银行现在不再受传统供应商路线图的束缚，也不再受有限的低技术框架的约束。
他说：“借助Spotlight，银行可以独立使用自己的步伐，利用核心技术来扩展自己的能力和规模，直到现在，核心技术才被世界上最好的机器学习专家所采用。”
“我们为银行提供了世界上最好的对话式AI的钥匙，并使它们能够训练一种以前从未在平台上进行过训练的机器学习。”
Spotlight支持80多种语言，可以集成到任何渠道（例如，移动银行或钱包支付应用，Alexa，Google，Facebook Messenger，客户呼叫中心），并且可以现场部署或托管在云中。
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