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苏格兰皇家银行通过NatWest品牌推出机器人咨询服务

来源:   2021-07-30 08:00:06

毫无疑问,金融科技领域的创新正逐渐渗透到大众市场

苏格兰皇家银行(RBS)以其NatWest品牌为大约500万客户推出了自动咨询服务,因此Wealthtech即将登陆英国大街。

这项服务将面向最低投资500英镑的客户。咨询,投资和平台费用的总费用将为0.95%。

在完成在线问卷调查后,将为客户提供一项投资计划,其中包括一系列基金选择。

资金范围将反映Natwest在其仅执行服务上的风险等级投资组合。此外,该服务还将提供建议,以在客户被误售时为他们提供追索权。

去年,苏格兰皇家银行发言人说:“面对面投资建议的需求正在发生变化。我们的客户越来越希望使用数字技术向我们付款。

“因此,我们正在缩减面对面顾问的规模,并在在线投资平台上进行大量投资,这使我们能够以低至500英镑的资金帮助新的客户群体。”

苏格兰皇家银行一直在寻求数字银行补救措施,并在此过程中进行了大量裁员。在8月的最新公告中,英国的Unite工会透露,苏格兰皇家银行告诉工作人员,到2020年,它将从伦敦IT职能中进一步削减40%的永久职位。

苏格兰皇家银行推出的机器人咨询也是大型银行进入这一领域的典型例子。而且之前已经讲过。

正如本月报道的那样,英国机器人建议创新论坛的一些重要要点揭示了桑坦德银行和汇丰银行如何展示机器人建议的主张。

上个月还发表了一篇观点文章,讨论了金融科技领域的创新如何缓慢而可靠地渗透到大众市场。

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