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CFPB通过最新的执法措施继续关注披露，欺骗性营销

来源： 2020-12-15 08:00:41

CFPB在本周的一项主要活动中强调了CFPB对费用披露和营销实践的重视，因为该局对信贷报告机构Equifax和TransUnion征收了2310万美元的执法行动，理由是该机构涉嫌夸大其产品的成本和实用性，并“诱骗”客户进入定期付款。根据行业观察家的说法，尽管执法行动针对的是征信机构，但它为支付提供商制定了自己的合规措施，以使其免受CFPB的干扰，从而为他们提供了重要的收获。

对Equifax和TransUnion的强制执行源于信用报告局在2011年至2014年间提出的要求，即他们提供给客户的信用评分与贷方和其他商业用户用来确定信用信誉的评分相同。实际上，CFPB执法部门声称，提供给消费者的分数通常不用作信用决策的基础。信贷局也没有“明显和明显”地披露，客户将在免费试用7天或30天后自动向其收取经常性月租费，除非他们在试用期内取消。CFPB说，这两项行动都违反了《多德-弗兰克法案》对不公平，欺骗性或虐待性行为或惯例的保护。

根据同意书的条款，Equifax和TransUnion必须向受影响的客户支付总计超过1,760万美元的赔偿金，以及对CFPB的民事罚款基金的罚款总额为550万美元。征信机构还必须“清楚地告知消费者”所提供信用报告产品的性质，在让消费者进入免费试用期（在试用期结束时可自动计费）之前获得明确的同意，并提供一种简便的方法来取消服务一旦注册。征信机构承认同意书中没有任何不当行为。

CFPB已建议受监管实体检查事先的执法情况，以指导自己的合规工作，而本周的行动为支付提供商提供了有关该机构的执法重点的一些重要指导。

“ CFPB的同意令非常出色，因为它们有效地建立了信用评分营销的规定性要求，”戴维斯·赖特·特雷梅因（Davis Wright Tremaine LLP）的亚当·马雷克（Adam Maarec）告诉Paybefore。在过去的一年多的时间里，CFPB加强了对整体营销实践的关注。2015年4月，该机构将打击欺骗性营销作为其最高执法重点之一。该局在2016年11月发布的公告中警告公司，奖励金可能会鼓励不当的营销做法。

同时，明确的费用披露要求一直是CFPB最近几项建议和规则制定的标志，包括该机构于2016年10月发布的具有里程碑意义的预付费帐户最终规则。Maarec指出：“同意令使CFPB继续关注消费者对各种金融产品和服务的用途的理解，包括教育信用评分。”