1月27日0时生效！南航、深航春运期间车票可退票或改签
来源： 南方网 2021-01-27 15:16:40
南方网2021年1月27日讯 春运将至，1月27日，南方航空、深圳航空等纷纷发布了春运期间客票的特殊处理通知。
小南将退票通知整理如下：
南方航空：
一、适用客票
凡在2021年1月27日0时前购买（或换开）的南航实际承运航班或使用CZ航班号的代码共享航班、乘机日期为2021年1月28日（含）至2021年3月8日（含）的784开头客票。
二、退票及变更规则
在客票适用范围内符合以下情形的，可回原出票地、渠道或联系南航办理免费退票或免费变更一次，免除费用包括变更费及同物理舱位票价价差，但必须变更至2021年3月27日（含）前南航实际承运航班。
（一）乘机日期在2021年1月28日（含）至2021年2月3日（含）的旅客，自2021年1月27日0时起至航班起飞前提出退票或改期申请的；
（二）乘机日期在2021年2月4日（含）至2021年3月8日（含）的旅客，自2021年1月27日0时起至航班起飞前7天（含当日）以上提出退票或改期申请的。
申请变更至2021年3月28日（含）后的航班，按原客票使用条件办理。
三、本通知规则自2021年1月27日0时起生效。符合本通知适用范围的客票，在2021年1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用本通知。
深圳航空：
一、适用范围
凡在2021年1月27日0时前购买或换开的深航479客票（包括里程奖励客票），行程涉及乘机日期为2021年1月28日（含）至2021年3月8日（含）之间深航实际承运航班及挂ZH航班号的代码共享航班，在客票有效期内，符合以下情形的，可免费退票或免费变更一次：
（一）乘机日期在2021年1月28日至2021年2月3日的旅客，自2021年1月27日0时起至航班起飞前提出退票或变更申请的；
（二）乘机日期在2021年2月4日至2021年3月8日的旅客，自2021年1月27日0时起至航班起飞前7天（含）提出退票或变更申请的。
二、变更及退票规则
（一）变更
旅客首次提出变更申请，可免费变更一次至2021年3月27日（含）之前同航程航班，免收变更手续费、子舱位价差、淡旺季价差。
旅客再次提出变更申请或变更至2021年3月28日（含）之后航班，须依据客票使用条件办理。
（二）退票
符合以上条件的客票，旅客提出退票申请，可办理非自愿退票，免收退票手续费。
已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
（三）变更航程及签转
不允许变更航程及签转。
三、其他注意事项
（一）上述时间均为当地时间。
（二）本通知自2021年1月27日0时起生效，符合本通知适用范围的客票，在2021年1月27日0时前已申请退票或改期的，不适用本通知。
【记者】王春艳
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