金融场景生态建设受关注 白皮书指存五项挑战

原标题：金融场景生态建设受关注 白皮书指存五项挑战

中新网北京7月5日电 (王恩博 雷晓琳)中国银行5日在北京发布《金融场景生态建设行业发展白皮书》指出，金融场景生态建设是银行业转型突围的必然选择，未来金融场景发展面临五项挑战。

所谓金融场景，即将金融服务下沉到相关非金融服务中，打造一站式服务与极致消费体验，敏捷响应、高效满足特定客群需求。白皮书指出，近年来，随着数字经济蓬勃发展，金融与科技加速融合，金融服务形态发生根本性变化。全球最具价值的前100家银行中，70%以上已通过建设开放银行平台等模式投入场景生态建设浪潮。

白皮书表示，构建内涵丰富、万物互联的金融场景，是中国金融业积极融入新经济、新业态，服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革的责任担当，也是经济发展模式转型、客户需求迭代升级、市场发展多元演变趋势下，自我革新优化供给、主动求变实现突围的必然选择。

值得注意的是，金融场景建设对于行业深度和广度均有较高要求，同时突破多个场景难度较大。商业银行如何选择合适金融场景切入？白皮书认为，评价目标场景是否顺应大势，要看其是否高度契合国家战略导向和社会发展需要。

践行国家战略，具体表现在通过目标场景建设，能否围绕大局政策，服务国家战略和产业导向，为商业银行践行服务实体经济、促进消费升级、服务普惠金融提供破题之策。在贴合民生方面，能否解决人民群众生产、生活中的痛点问题，适应我国人口结构变化、激发市场活力、推动经济社会持续发展，为商业银行适应新经济新业态提供新思路。

在此前提下，白皮书预计，未来，电子商务、社区经济、运动、医疗、汽车、银发、教育等领域将是商业银行顺应我国人口结构变化、助力满足人民群众需求、服务实体经济的必然选择，也是商业银行深耕金融场景建设的主要方向。

谈及金融场景发展需要面对的挑战，白皮书认为，互联网“开疆拓土”与商业银行“稳健经营”的基因始终存在本质差异，未来商业银行在金融场景生态建设中还可能面临风险隔离、消费者权益保护、技术迭代、考评机制和战略定力五方面挑战。

白皮书举例说，当前商业银行在金融场景创新过程中确实存在一些薄弱环节，如场景中未明确界定各参与方责任、场景向客户提供的信息主体责任不明，参与方承担责任不清晰，未明确对场景下游准入商户的标准、合作类型以及管理要求，场景内涉及金融信息服务及相关业务管理要求边界模糊等。

因此，商业银行作为金融企业，首先应该严格按照监管要求依据经营范围对场景要素进行展示，不可涉及非金融领域，严格做好对数据流、资金流和信息流的风险隔离。同时，重点关注金融场景运营中由非金融产品服务质量和欺诈风险引致的声誉风险。

中国银行行长刘金在发布会上介绍，这是国内首个以金融场景生态建设为主题的行业发展白皮书，它对金融场景构建方法和运作模式进行剖析，是探索构建开放共赢生态圈的一项有益的研究成果，希望借助白皮书的发布，帮助社会各界了解金融场景生态建设行业发展，促进金融业加强场景生态建设的沟通合作，深入推动数字化经济发展。(完)

【编辑:房家梁】